Điều khoản này áp dụng cho việc truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động, trang quản trị web và các dịch vụ FarmHub (gọi chung là “Dịch vụ”). Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản này và Chính sách quyền riêng tư.
1. Tài khoản và thông tin đăng ký
- Bạn cần cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và không mạo danh người khác.
- Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và các hoạt động thực hiện qua tài khoản của mình.
- Nếu đăng ký hoặc quản lý tổ chức thay mặt doanh nghiệp, hợp tác xã hay trang trại, bạn cam kết có thẩm quyền thực hiện việc đó.
- Chủ sở hữu tổ chức chịu trách nhiệm mời thành viên, phân quyền và quản lý dữ liệu của tổ chức.
- Bạn cần báo ngay cho FarmHub nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
2. Phạm vi dịch vụ và sử dụng hợp lệ
FarmHub cung cấp công cụ quản lý trang trại, vụ/lứa, công việc, nhật ký sản xuất, nhân sự, chấm công, kho, mua hàng, thu chi, chất lượng và truy xuất nguồn gốc. Tính năng khả dụng phụ thuộc vào gói dịch vụ và cấu hình của tổ chức, và có thể thay đổi theo các bản cập nhật.
Bạn đồng ý không:
- Sử dụng Dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác.
- Truy cập trái phép vào tài khoản, dữ liệu hoặc hệ thống của FarmHub và người dùng khác.
- Can thiệp, làm gián đoạn Dịch vụ hoặc tìm cách vượt qua cơ chế bảo mật, giới hạn của gói.
- Tải lên mã độc, nội dung bất hợp pháp hoặc dữ liệu mà bạn không có quyền sử dụng.
- Sao chép, phân phối, bán lại hoặc dịch ngược Dịch vụ, trừ khi pháp luật cho phép hoặc được FarmHub chấp thuận bằng văn bản.
3. Dữ liệu và nội dung của người dùng
Bạn và tổ chức của bạn giữ quyền sở hữu dữ liệu nhập vào FarmHub, đồng thời chịu trách nhiệm về tính hợp pháp và độ chính xác của dữ liệu đó, bao gồm việc có sự đồng ý cần thiết khi nhập thông tin, hình ảnh của nhân viên, đối tác hoặc cá nhân khác.
Bạn cấp cho FarmHub quyền giới hạn, không độc quyền để lưu trữ, xử lý, sao lưu và hiển thị dữ liệu trong phạm vi cần thiết nhằm cung cấp, bảo vệ và cải thiện Dịch vụ. Điều khoản này không chuyển quyền sở hữu dữ liệu của bạn cho FarmHub.
4. Gói dịch vụ và thanh toán
FarmHub có gói Free miễn phí và các gói trả phí Pro, Enterprise. Hạn mức và tính năng của từng gói được công bố tại Bảng giá và trong ứng dụng (Tôi → Gói dịch vụ). Gói dịch vụ áp dụng cho tổ chức được chọn tại thời điểm đăng ký.
Đăng ký trên iPhone/iPad qua App Store:
- Gói Pro và Enterprise là gói đăng ký tự động gia hạn, theo tháng hoặc theo năm. Giá hiển thị trong ứng dụng theo quốc gia của tài khoản Apple ID.
- Tiền được trừ vào tài khoản Apple ID khi bạn xác nhận mua.
- Gói tự động gia hạn trừ khi bạn tắt tự động gia hạn ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc. Phí gia hạn được tính trong vòng 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc.
- Bạn có thể quản lý hoặc hủy gói trong Cài đặt → Apple ID → Đăng ký, hoặc trong ứng dụng tại Tôi → Gói dịch vụ → Quản lý / Hủy gói. Việc hủy có hiệu lực khi kết thúc kỳ đã thanh toán.
- Nếu gói có thời gian dùng thử miễn phí, phần thời gian dùng thử chưa sử dụng sẽ mất khi bạn mua gói trả phí.
- Yêu cầu hoàn tiền cho giao dịch App Store được Apple xử lý theo chính sách của Apple tại reportaproblem.apple.com.
Khi gói trả phí hết hạn, bị hủy hoặc hoàn tiền, tổ chức chuyển về gói Free. Dữ liệu đã có được giữ nguyên; tổ chức không thể tạo thêm vượt hạn mức gói Free và tạm thời không dùng được các phân hệ thuộc gói trả phí cho đến khi nâng cấp lại.
Với các hình thức thanh toán khác (ví dụ hợp đồng doanh nghiệp), điều kiện thanh toán, gia hạn và hoàn phí theo thỏa thuận riêng giữa FarmHub và khách hàng. Liên hệ hello@farmhub.asia để được tư vấn.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
Phần mềm, giao diện, thương hiệu và các thành phần do FarmHub cung cấp thuộc quyền của FarmHub hoặc bên cấp phép. FarmHub cấp cho bạn quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để sử dụng Dịch vụ theo các điều khoản này.
6. Tính chính xác của dữ liệu và giới hạn trách nhiệm
FarmHub là công cụ hỗ trợ ghi nhận và quản lý thông tin. Báo cáo và số liệu phụ thuộc vào dữ liệu do người dùng nhập và không thay thế tư vấn chuyên môn về nông nghiệp, kế toán, tài chính, lao động hay pháp lý. Bạn có trách nhiệm kiểm tra dữ liệu trước khi ra quyết định.
FarmHub nỗ lực duy trì Dịch vụ ổn định nhưng không cam kết Dịch vụ luôn liên tục, không có lỗi hoặc tương thích với mọi thiết bị. Trong phạm vi pháp luật cho phép, FarmHub không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp phát sinh từ dữ liệu không chính xác do người dùng cung cấp, việc sử dụng không đúng hướng dẫn hoặc sự kiện nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của FarmHub.
7. Tạm ngừng và chấm dứt
FarmHub có thể tạm ngừng hoặc giới hạn quyền truy cập khi có căn cứ hợp lý cho rằng tài khoản vi phạm điều khoản, gây rủi ro bảo mật hoặc khi pháp luật yêu cầu; khi phù hợp, chúng tôi sẽ thông báo trước. Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Việc hủy gói App Store thực hiện riêng trong cài đặt Apple ID.
8. Điều khoản bổ sung cho ứng dụng iOS
- Điều khoản này được xác lập giữa bạn và FarmHub, không phải với Apple. FarmHub, không phải Apple, chịu trách nhiệm về ứng dụng và nội dung của ứng dụng.
- Quyền sử dụng ứng dụng giới hạn trên các thiết bị Apple mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát, theo Quy tắc sử dụng trong Điều khoản dịch vụ của Apple Media Services.
- Apple không có nghĩa vụ cung cấp bảo trì hay hỗ trợ cho ứng dụng. Mọi yêu cầu hỗ trợ xin gửi tới FarmHub.
- Apple không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại của bạn hoặc bên thứ ba liên quan đến ứng dụng, bao gồm khiếu nại về trách nhiệm sản phẩm, tuân thủ pháp luật hay quyền sở hữu trí tuệ.
- Bạn cam kết không thuộc quốc gia bị cấm vận hoặc danh sách hạn chế theo quy định pháp luật áp dụng.
- Apple và các công ty con của Apple là bên thụ hưởng thứ ba của điều khoản này và có quyền thực thi điều khoản đối với bạn.
- Ngoài các điều khoản này, Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối tiêu chuẩn của Apple (Standard EULA) cũng được áp dụng; trường hợp có mâu thuẫn, điều khoản có lợi hơn cho người dùng được ưu tiên trong phạm vi pháp luật cho phép.
9. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
FarmHub có thể sửa đổi điều khoản để phản ánh thay đổi của Dịch vụ hoặc yêu cầu pháp luật. Bản hiện hành luôn được đăng trên trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày cập nhật có hiệu lực, việc sử dụng đó được xem là chấp nhận điều khoản đã cập nhật.
Điều khoản được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Tranh chấp được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Liên hệ
Câu hỏi về điều khoản sử dụng xin gửi tới hello@farmhub.asia.
